Автомеханик – это руки автосервиса, а руки выполняют определенную работу. Цель этой должности – точно, во время и с первого раза произвести обслуживание автомобиля. Если сформулировать более простым языком – качественно сделать свою работу. В кругу его задач нет ни слова о продажах или выявлении потребностей. Автомеханик не участвует в прямых продажах, а, тем более, в общении с клиентом. Его должность производственная. Конечно же, в самом процессе продажи он участвует, но только в той части, где заполняет дефектовку...

Многие автолюбители ремонтируют машины у себя в гаражах, а в сложных случаях посещают СТО. Перед такими способами поддержания жизнеспособности машины клубные сервисы имеют явные преимущества, в данном вопросе разбирались специалисты. После истечения гарантийного срока заканчивается приемлемое по качеству обслуживание автомобиля в дилерском центре. Далее каждый автовладелец решает, где ему ремонтировать свою машину. Речь идёт о несложных процедурах: замене рабочих жидкостей, тормозных колодок и других быстроизнашивающихся элементов...