622,4K подписчиков
1,1M подписчиков
Рассказываем, правомерен ли перенос доставки товара, заказанного через интернет. 30 января в России начнется «Киберпонедельник» — пора распродаж и выгодных предложений в онлайн-магазинах. При заказе товара на маркетплейсах покупатель сам выбирает способ доставки и в зависимости от этого агрегатор рассчитывает сроки доставки: либо конкретную дату, либо промежуток в несколько дней. В большинстве случаев товар действительно доставляют тогда, когда было указано при заказе, но никого из пользователей онлайн-магазинами не удивит сообщение с извинениями и информацией о новой дате доставки...
439 подписчиков
Владельцы грузов нередко сталкиваются с проблемами из-за нерадивых перевозчиков – задержкой доставки, повреждением товаров, а в худшем случае – с полной потерей груза. Разбираем актуальные проблемы перевозчиков с заказчиками и постараемся дать полезные рекомендации. Потеря груза Ситуация 1: в пути водитель с грузом попадает в ДТП. Транспортное средство загорелось. Другой случай – на стоянке ночью был украден груз. И наконец, «классика» - вместо получателя за грузом пришли мошенники с поддельными документами...
75,5K подписчиков
Что нового в законах?
Внесены изменения в Воздушный кодекс РФ, это касается и пассажиров при авиаперевозках.
Что интересного?
Внесены изменения в статью 120 Воздушного кодекса РФ, а именно:
*изменен размер штрафа за задержку доставки пассажира, багажа или груза. Ранее он был 25% от МРОТ, а теперь 100 рублей за каждый час задержки.
*предельный размер штрафа – 50% провозной платы
*просрочка оплачивается только если возникла по вине перевозчика. Не является виной перевозчика обстоятельства не зависящие от него (обстоятельства непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна и т.д.)
*Сверх штрафа пассажир вправе взыскать убытки, «причиненные в связи с просрочкой его доставки или багажа в пункт назначения, в полном объеме сверх предусмотренного настоящей статьей штрафа».
Но убытки еще надо доказать.