Сегодня компании все чаще внедряют умные технологии, чтобы контролировать качество сервиса и понимать, чего хотят клиенты. Но когда нужно запустить такую систему сразу на сотни рабочих мест, бизнес упирается в глухую стену. По старинке для этого приходится полностью перестраивать локальную сеть (СКС): закупать километры кабелей, штробить стены и ставить новые защитные короба. На эти строительные работы уходят месяцы, а ведь руководству нужна работающая и современная система речевой аналитики прямо сейчас...