Холодный воздух из дефлекторов не доказывает поломку самой печки. Причина может быть в уровне жидкости, термостате, заслонке или воздушной пробке. На остывшем двигателе проверьте уровень охлаждающей жидкости. Посмотрите достигает ли двигатель обычной рабочей температуры. Точный порядок зависит от конструкции автомобиля. Поэтому название узла, допуск жидкости и интервал берите из руководства именно своей модификации. Сравните температуру воздуха слева и справа. Прислушайтесь меняется ли поток при переключении режимов...