ДТП с повреждением кузова автомобиля – неприятная ситуация. Но еще неприятнее, если машина новая и находится на гарантии, а страховая компания отправляет её на ремонт не к официальному дилеру, а в стороннее СТО. В этом случае стоит попытаться организовать ремонт в авторизованном автосервисе. Но по закону это возможно не всегда. К примеру, если авто более двух лет или у страховой компании нет договора с официальными дилерами, то на ремонт машину могут отправить в сторонний сервис. Как же провести...

Клиент обратился в страховую компанию "ВСК" для возмещения ущерба причиненного в результате ДТП. После осмотра страховой была предложена сумма, но ее не хватало на ремонт у официального дилера "Ключ Авто", так как автомобиль новый и находился на гарантии. Застрахован по Каско с франшизой. Вот тут и началось самое интересное! Отправили на ремонт, клиент звонит на указанное СТО, а там ни сном ни духом! Время идет....., от страховой тишина. Клиент уехал в командировку. Когда все сроки вышли, страховая просит предоставить авто на ремонт, а предоставить не кому, собственник уехал...