Белгородский завод сапфиров добился страховой выплаты после обстрелов 19-й арбитражный апелляционный суд оставил в силе решение Арбитражного суда Москвы, согласно которому СПАО «Ингосстрах» должно выплатить компенсацию по страховому случаю белгородскому заводу сапфиров «Монокристалл» (входит в АО «Концерн «Энергомера»). Страховой спор возник из-за отказа компании признать события 27 мая 2023 года — обстрелы предприятия со стороны ВСУ, приведшие к пожару и повреждению имущества в Шебекинском округе — страховым случаем...

В рамках реализации стратегии устойчивого развития «Ингосстрах» развивает мультиканальность для удобства взаимодействия со своими клиентами. На данный момент «Ингосстрах» - единственная в России компания среди крупных страховщиков, оказывающая клиентам поддержку во всех основных мессенджерах (согласно исследованию SDI 360), чтобы каждый застрахованный был на связи с компанией и мог оперативно решить все возникающие вопросы. Сейчас «Ингосстрах» для ответов клиентам использует платформу «Craft Talk», которая позволяет обрабатывать обращения в разных каналах коммуникации...