Ремонт вашего автомобиля в автосервисе- вид оказания услуги, поэтому очень важно правильно выстраивать отношения с исполнителем ваших просьб. Есть несколько советов-клеше , которые помогут вам получить отремонтированный автомобиль за короткие сроки! "Грамотно сформулируйте свою проблему и донесите ее до мастера" Дело в том, что многие люди приезжают в автосервис со словами " ...почините мне машину, в ней что-то не так...". Конечно же ,работник сервиса поймет, что вы совсем не опытный автомобилист...

Приводим 10 ключевых ошибок, которые допускают менеджеры во время беседы с клиентами на СТО.