По данным Роспотребнадзора и Национального автосоюза, ежегодно более 4 миллионов российских автовладельцев сталкиваются с некачественным ремонтом автомобилей. При этом только каждый пятый пытается восстановить справедливость, остальные предпочитают "не связываться" или просто ищут другого мастера. Но вот что действительно шокирует: по статистике судебных дел, в 89% случаев автовладельцы выигрывают споры с автосервисами при грамотном подходе! Проблема в том, что большинство автомобилистов не знают своих прав или боятся сложностей...