2 года назад
В каких случаях вам обязаны предоставить подменный товар на время ремонта
Автолюбители знают, что при длительном гарантийном ремонте в официальном дилерском центре им могут предложить подменную машину на время ремонта. Причем дилеры не обязаны этого делать по закону, но для них это возможность заслужить лояльность клиента и прорекламировать новые модели автомобилей. При этом, длительный гарантийный ремонт может случиться не только с автомобилем. Какие правила установлены для остальных товаров? В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная...
5 лет назад
Как получить у дилера подменный автомобиль?
Не секрет, что рано или поздно Ваш новый автомобиль сломается и Вам придется обратиться за помощью к дилеру и сдать автомобиль на гарантийный ремонт. В этом случае владелец рассчитывает на подменный автомобиль, который ему предоставит дилер. Однако не все так просто Что говорит закон: к сожалению, действующее законодательство не относит автомобиль к товарам длительного пользования, в отношении которых предоставляется замена в случае ремонта (ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", Перечень...