Автосервис - это специализированное предприятие, которое предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей. Как проходят процессы в автосервисе и что нужно знать клиенту, чтобы получить качественное обслуживание? Все начинается с предварительной записи клиента. Современные автосервисы предлагают различные способы записи: по телефону, через мессенджеры или на сайте. Это позволяет клиенту удобно запланировать визит и избежать долгих ожиданий. После записи мастер-приемщик начинает готовиться к визиту клиента...
Бизнес-план открытия автосервиса должен включать в себя следующие пункты: Описание предприятия: – Название автосервиса
– Место расположения
– Площадь и количество рабочих мест
– Описание услуг, которые будет предоставлять автосервис (ремонт, диагностика, замена деталей и т.д.) Маркетинговая стратегия: – Анализ рынка автосервиса в регионе
– Определение целевой аудитории
– Разработка уникального бренда и логотипа
– Создание сайта и аккаунтов в соцсетях
– Реклама в интернете, газетах и журналах Финансовый...