НЕДОВОЛЬНЫЙ И ТУПОЙ КЛИЕНТ АВТОСЕРВИСА ВЫМОТАЛ НЕРВЫ. КАК РЕАГИРОВАТЬ АВТОСЕРВИСУ
#49 Каковы основные причины недовольства клиентов автосервиса?
😤 Что злит клиентов автосервиса? Отвечаем в статье: реальные причины, примеры жалоб и советы, как не потерять клиента из-за мелочей. А заодно и про iDirector.pro расскажем 😉 Если бы у меня был рубль за каждый гневный отзыв на автосервис, я бы уже… ну, хотя бы шиномонтаж открыла 😅 Почему клиенты злятся, жалуются и уходят в другой сервис? Я решила в этом разобраться. Сама я не автомеханик (даже колесо не поменяю!), но в интернет-исследованиях прокачалась 💪 Потому что клиент недоволен — значит, он не вернётся...
В Петербурге недовольный клиент автосервиса угрожал персоналу оружием
Мужчина требовал вернуть деньги, потому что в другой шиномонтажке оказалось дешевле. По данным 78.ru, в Петербурге днем 23 марта недовольный клиент автосервиса угрожал персоналу оружием. Сначала все шло хорошо, мужчина на Mazda 3 приехал на замену колес в шиномонтажку на Нахимова, 18 и заплатил за выполненную работу. Однако через некоторое время он вернулся, но уже с пистолетом...