А вы уверены, что они не платят? Лично я уверен в обратном. Платят! Причем всегда. Но при условии, что страхователь полностью выполнил свои обязательства, которые следуют из “Правил страхования”. Объясню. К любому страховому полису прилагаются «Правила страхования». И к ОСАГО и к КАСКО и к страхованию имущества, и к страхованию от несчастных случаев и т.д. В этих правилах определены права и обязанности как страхователя так и страховой компании при наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Написано, что нужно делать при наступлении страхового события, куда и в какие сроки нужно обращаться при этом...

Страхование пришло к нам с запада. У многих наших сограждан страховка на западе ассоциируется с эпизодами из западных же фильмов, где у героя взрывается машина/дом, а он радуется потому, что получит страховую выплату - именно такой образ страховки нам пытались и пытаются внушить страховые компании. Но, как говорится - гладко было на бумаге да забыли про овраги. По правде говоря, на западе страховка тоже работает далеко не так как в фильмах, но там хотя бы есть очень старые страховые компании со 100-летней историей и безупречной репутацией...