В довольно редком случае компания разрешила клиенту оставить себе более совершенную модель OLED-монитора, несмотря на то, что его прежнее устройство было исправно. Dell бесплатно заменила монитор пользователю, который посчитал, что его OLED-дисплей вышел из строя: вместо модели с частотой 240 Гц он получил монитор Alienware с частотой 280 Гц. Этой удивительной историей поделился пользователь Reddit под ником u/hardcore_gamer29: после обращения в сервисную службу он получил монитор, превосходящий по характеристикам тот, что был у него изначально...