В теории всё просто: машина на гарантии — значит, сломалась — чини бесплатно. Но когда дело касается Granta с механикой, на практике выходит совсем другая история. Люди, попавшие в такую ситуацию, вспоминают: сначала кажется, что всё под контролем, а потом начинается хождение по кругу, разочарование и неприятное чувство, будто тебя ловко оставили ни с чем. Казалось бы, сломалась коробка — привёз в сервис, оставил, подождал — и получил исправную машину. Но вместо этого начинается затяжная история с формальностями, инструкциями и отказами, которые ставят под сомнение саму идею гарантии...