МАШИНУ ПОВРЕДИЛИ В АВТОСЕРВИСЕ: КАК ВЗЫСКАТЬ КОМПЕНСАЦИЮ? ✅ Кто отвечает за ущерб? Автосервис обязан обеспечить сохранность автомобиля на всей территории СТО, включая ремонтные боксы и парковку. Отношения с сервисом регулируются законом «О защите прав потребителей» — с момента подписания акта приема-передачи ответственность за машину несет сервис. Если повреждения появились из-за действий или халатности сотрудников, требовать компенсацию нужно с владельца СТО. 💥 Как действовать? 1. Зафиксируйте все повреждения — фото, видео, акт; 2. Вызовите полицию для официальной фиксации факта; 3. Направьте письменную претензию владельцу автосервиса; 4...

Почему клиенты спорят о цене ремонта? 😤 Разбираемся, как избежать конфликтов в автосервисе, объяснять всё по-человечески и сохранять доверие. В конце — советы от iDirector.pro Угадайте, кто однажды почти вызвал подругу-юриста в автосервис, потому что "за что, простите, 27 тысяч?!". Да-да, это снова я — ваша редакторша-не-механик 😅 Пока мастера погружаются в ремонт, я — в интернет, чтобы разобраться: почему сметы вызывают конфликты, как часто клиенты спорят о цене и можно ли этого избежать без танца с бубном...