Ассистанская компания или ассистанс — это важный участник туристической программы страхования, который организует получение медицинской помощи за границей. Вот почему часто говорят, что ассистанс важнее, чем страховщик. Большинство жалоб туристов в рамках программ ВЗР касается плохой работы именно ассистанских компаний. При этом отказывают в выплатах сами страховщики. Так кто же из них важнее для туриста? Попробуем разобраться. Даже самые крупные международные страховщики не обладают достаточными ресурсами, чтобы самостоятельно обеспечить медицинский сервис для туристов в каждой точке мира...

Клиенты «Ингосстраха», которые путешествуют по России и за рубеж, всегда получают качественную и оперативную медицинскую помощь за границей. «Ингосстрах» совместно с партнером «Балт Ассистанс» рассказали о страховых случаях сентября. Один из них произошел в Турции. Маленький ребенок упал с балкона гостиничного номера на седьмом этаже. Специалисты «Балт Ассистанс» быстро организовали транспортировку малыша в государственную больницу, где ему была проведена операция на шейном и спинном отделах позвоночника, а также сделано все возможное для сохранения ноги...

Оформляя туристический полис ВЗР, вы приобретаете не только страховую защиту и сервис конкретного страховщика, но и ассистанс. Именно ассистанская компания работает с обращением туриста в стране пребывания: организует медицинскую помощь, транспортирует на родину (например, после перенесенной операции), помогает при утрате документов и т.д. Чтобы гарантировать себе качественную защиту от рисков в рамках программы ВЗР, необходимо не только покупать полис у крупного и надежного страховщика, но и обращать внимание на то, какая ассистанская компания будет действовать в стране пребывания...