Каждый владелец автомобиля хотя бы раз сталкивался с необходимостью обратиться в сервисный центр. Ремонт машины — процесс затратный, требующий доверия к мастерам и уверенности в том, что услуги будут выполнены качественно и честно. Однако практика показывает, что далеко не все автосервисы работают с клиентом открыто и профессионально. Если статья будет интересной, не забудьте подписаться на канал, дальше больше увлекательных и полезных тем! К сожалению, именно доверчивость автовладельцев часто...

🚘 «Грязно, дорого и непонятно» — так клиенты часто представляют автосервисы. Можно ли изменить этот образ? Разбор от редактора iDirector.pro : с юмором, цифрами и советами, как завоевать доверие клиентов. Если бы меня попросили нарисовать автосервис, не глядя — получился бы ангар с грязными стенами, мастер в масляной спецовке, обрывистое «чё надо?» на входе и диван, который пережил три эпохи и одного енота. 🙈 Но это я — человек, воспитанный мемами, «Битвой за тачку» и плохими историями из интернета...