Вы заходите в лифт, жмёте кнопку закрытия дверей, они закрываются — и вы уверены, что это ваша заслуга. А теперь неприятная правда: во многих лифтах эта кнопка не делает вообще ничего. Двери закрылись бы точно так же и без вас. То же самое с кнопками на светофорах и регуляторами в офисах. Их называют плацебо-кнопками, и существуют они не по ошибке, а по задумке. Разберёмся, зачем. Начнём с лифта. Кнопка «закрыть двери» есть почти везде, и люди активно ею пользуются, когда спешат. Но во многих современных...