К нам обратился клиент с такой проблемой - его автомобиль попал в ДТП, получил повреждения, но получить выплату он не может и не понимает что происходит. Выехали на предприятие и приступили к изучению документации, а почитать тут всегда есть что... Исходные данные - автомобиль застрахован в 2022 году по полису КАСКо, страховая сумма установлена в 3 млн. руб., произошло ДТП, автомобиль получил незначительные повреждения, это видно на фото, автомобиль передвигается своим ходом, из самого страшного тут замена бака топливного, остальное может оценить на глаз...

27.08.18г. г.Краснодар ул.Чапаева,69, обратились с клиентом в страховую компанию "МАКС". По приезду оказалось, что нужно записываться по телефону, в такой же ситуации оказалось и женщина из Новороссийска, проделав путь в 140км., ее также не предупредили по телефону, что нужно записываться! Мы с клиентом обратились к менеджеру в отделе урегулирования убытков, которая кстати! одна единственная кто принимала документы (поэтому наверное, запись на 2-3 недели вперед). Да! и на каждого человека тратится от 40мин...