Управлять салоном красоты — это как вести корабль в бурю: одно неверное решение, и команда с клиентами пойдут ко дну. Ты — тот, кто задает курс, следит за порядком и делает так, чтобы мастера работали с огоньком, а клиенты уходили с улыбкой. Как стать директором, которого не заменят? Пять ключевых качеств — практичность, обучаемость, коммуникабельность, решительность и честность — сделают тебя незаменимым. Разбираем, как их применить, чтобы держать салон на плаву и завоевать доверие владельцев. Чтобы салон процветал, нужно не просто выполнять обязанности, а вкладывать душу...

Слышали о Лизе из Твери, мастере маникюра, которая переехала в Штаты, и теперь среди ее клиенток – Хайли Бибер, семейство Кардашьян-Дженнер, Зендайя и многие другие знаменитости? Счастливая случайность? Закономерность! Вряд ли кто-то поспорит: в нашей стране удивительно высок уровень мастерства бьюти специалистов, а значит, и конкуренция внушительна. Давно прошел звездный час жен бизнесменов, которым мужья дарили по новому салону на каждый день рождения. Теперь, чтобы преуспеть в этой индустрии,...