Что делает мастер в автосервисе когда его никто не видит
Что делать, если в автосервисе сломали машину и утверждают, что "так и было"?
Посещение автосервиса должно помогать решать проблемы с автомобилем, но бывает, что после ремонта машина оказывается в худшем состоянии, чем была. Еще хуже, если сотрудники мастерской уверяют, что поломка была изначально. Что делать в такой ситуации и как защитить свои права? Разбираемся пошагово. Первое, что нужно сделать — не поддаваться эмоциям. Конфликт с сотрудниками сервиса может только усложнить ситуацию. Действуйте хладнокровно и сразу фиксируйте факт новых повреждений. Что предпринять: Чем больше у вас будет доказательств, тем проще будет отстоять свою позицию...
Текучесть кадров в автосервисе. Что делать?
Проблема дефицита квалифицированных кадров существует давно во всех сферах. Она зависит от множества причин, на которые не всегда получается повлиять. Однако предпринимать усилия по снижению кадровых рисков необходимо всегда, в том числе в профилактических целях. Так как неизвестно, когда накопится критическое количество сложностей в работе сотрудника, после чего тот примет категоричное решение об увольнении. Автосервисы – не исключение. Найти толкового автомеханика, автоэлектрика, да и вообще почти любого работника в СТО с каждым годом все сложнее...