На этой неделе по дороге на работу столкнулся с забавной статьёй на драйве от пользователя DRIVE2 mininakaterina под скромным названием "Гори в аду БалтАвтоТрейд М Рублевка!". В этом посте её автор поливает бедного дилера на чём свет стоит. Итак по порядку, она сдала машину в 14:30 на замену молдингов дверей. Мастер своевременно принял машину в ремонт. В документах было указано, что выдача автомобиля состоится в 19:30. Автор поста получает на руки документы в которых расписывается. По всей видимости...

Случаев отказа в гарантийном ремонте авто в дилерском центре или СТО множество и все они имеют свои особенности. Доказать свою правоту часто может помочь только закон, до суда при этом дело может и не дойти — владение законами заставит компанию уступить клиенту, предложив ему подходящий вариант решения проблемы. Первое, что нужно сделать, когда сервис отказывается выполнять ремонт по гарантии — поменять официального дилера или обратиться в другой автосервис. Нередки случаи, когда это решает проблему...