Каждый водитель, который хотя бы раз за последние годы заезжал в сервис, знает это чувство бессилия. Лопнуло стекло на фаре, а мастер говорит: «Меняется только в сборе». Застучал копеечный шарнир, и вместо него предлагают оплатить весь рычаг подвески целиком. Дошло до смешного: свежий кроссовер может полгода стоять во дворе из-за маленькой трещины на оптике, потому что ждать деталь из Китая приходится месяцами. И ведь продавец в магазине не виноват, и механик в промасленной робе не виноват. Даже санкции виноваты лишь отчасти...