Как выяснилось, в России на сегодня насчитывается около 100 тысяч точек автосервисного обслуживания. Такими данными в конце 2023 года поделилось аналитическое агентство «Автостат», которое провело маркетинговые исследования «Рынок автосервиса в России». В 69 регионах страны, где сконцентрировано около 97% парка легковых автомобилей, эксперты насчитали порядка 96 000 пунктов по обслуживанию и ремонту машин, собрав достаточно полную информацию по участникам рынка автосервисных услуг. Так, обнаружилось,...

Да у них нет культуры производства! Разобранные агрегаты лежат на пыльном полу! Кругом грязь и бардак! Механики как сонные мухи! Знакомо? И это далеко не полный перечень претензий к любому сервису. От официальных дилеров с "высокими стандартами обслуживания" до частных "клубных" мастерских. Что же мешает организовать хороший сервис в России? Или с нашим менталитетом это возможно? Для начала разберёмся с причинами плохой работы по принципу "не себе и так сойдет". Задумайтесь, что нужно, что бы механик...