Основные проблемы автосервисов — конкуренция, отсутствие ресурсов и маркетингового опыта. Все это сказывается на эффективности рекламных кампаний и продвижении СТО. О том, как увеличить поток клиентов и удержать уже имеющуюся базу, рассказала Елена Моисеева, руководитель отдела маркетинга «ЕвроАвто», изданию Бизнес.ру. "За 30 лет работы на рынке наша команда прошла все стадии развития бизнеса и испробовала множество инструментов привлечения клиентов. Благодаря этому сегодня маркетинг-команда «ЕвроАвто»...

По словам водителей, работники организации зачастую возвращают машины с новыми поломками. Кто будет отвечать перед пострадавшими клиентами? Фото: Анна Майорова / ТАСС;5-tv.ru Автолюбители из Йошкар-Олы ищут управу на местный автосервис, обслуживание в котором превратилось в настоящий кошмар. Сроки возврата машин постоянно срывают, поломки не устраняют, а наоборот, зачастую создают новые. Люди рады бы отказаться от подобных услуг, но многих туда направляет страховая. При этом решающим аргументом в спорах со стороны руководства сервиса все чаще становятся кулаки...