Колебание спроса на услуги автосервиса - это настоящий бич любого СТО. Угадать, как поведет себя клиент через неделю практически невозможно, ведь потребность в ремонте автомобиля часто зависит от того, какая погода за окном. А ведь к резкой перемене в настроении вашего клиента нужно быть готовым заранее. Если речь идет о возросшем спросе на определенную услугу, то необходимо заранее купить необходимые расходные материалы, провести сервисное обслуживание оборудования и подумать как распределить клиентопоток равномерно...

Банк России предложил изменить порядок урегулирования убытков по ОСАГО, предоставив водителям возможность самостоятельно выбирать станцию технического обслуживания (СТО) для ремонта автомобиля. Однако в случае проблем ответственность за сделанный выбор будет лежать уже на самих автовладельцах. О нововведениях рассказал заместитель директора департамента страхового рынка ЦБ РФ Никита Теплов на круглом столе, посвященном совершенствованию системы обязательного автострахования. По его словам, изменения...