В Петербурге клиентка автосервиса трижды оплатила замену одной и той же детали на своей машине. Мастера пользовались тем, что хозяйка не очень понимает, что именно и как чинить в автомобиле. Но потом к делу подключились юристы и автоэксперты. Подробности – в сюжете Павла Панова. Балкон в квартире Елены Пулевой сейчас больше напоминает склад запчастей. Все эти детали сняли с её немецкого кроссовера в одном из сетевых автосервисов. "Это примерно около полумиллиона потраченных денежных средств. Заменены рулевая рейка, термостат, помпа, поддон ДВС, ну и по мелочи", – рассказала она...

Действующие лица: Алексей – автоконсьерж Alfred. Пролог. Все автосервисы выглядят одинаково, если смотреть на них через стекло автомобиля. У одного сервиса крутой специалист по “японцам”, у другого – дешевый нормочас. Как правило, люди делают выбор в пользу одного из вариантов и остаются этому выбору верны. Нет даже мысли, что работы по автомобилю можно кому-то поручить, как поручают уборку по дому или доставку еды.  Здравствуйте, мы автоконсьерж Alfred  и в арсенале у нас много историй про то, как именно мы помогаем людям забыть, как выглядит обычный автосервис...