Данные и аналитика в автосервисах: как повысить эффективность работы
Данные занимают центральное место в работе автосервиса. Они помогают лучше понять потребности клиентов, оптимизировать запасы и улучшить планирование. Важно собирать разнообразные данные, такие как информация о клиентах, транспортных средствах, запасах и выполненных операциях. Примеры данных: Эффективное использование данных требует грамотной организации их сбора и хранения. Существует несколько методов для этого: Данные могут храниться на локальных серверах или в облаке, причём облачные решения более удобны, так как предоставляют доступ из любой точки мира...
1925 читали · 4 года назад
Наводим порядок в автосервисе и повышаем показатели эффективности
В зависимости от того, насколько чисто в автосервисе, клиент воспринимает нас как серьезную компанию, либо нет. Если на станции клиент видит грязь — «рабочий процесс» оправданием не станет. Для клиента это означает, что люди не могут наладить порядок у себя на производстве, а соответственно и не смогут привести “в порядок” и его автомобиль. Ведь даже в самых крупных производственных конвейерных компаниях с огромными цехами и тысячами рабочих бывает чисто. Внедрение бережливого производства — оптимальное решение для тех, кто хочет добиться успеха в бизнесе в условиях жесткой конкуренции...