Знакомая ситуация: отдаёте машину в сервис на юге Москвы или в каком-нибудь гаражном кооперативе на востоке — а забираете с новой проблемой. Двигатель стучит, подвеска гремит, краска облезает через неделю. Мастер разводит руками: «Ну вы же подписали акт приёмки без замечаний». И вроде бы вы и правда подписали — а ездить невозможно. Хорошая новость: подписанный акт — это не приговор. Закон на вашей стороне, и московские суды регулярно встают на сторону автовладельцев. Вот как это работает на практике...