Классическая ситуация, знакомая любому автосервису: клиент привозит машину, согласовывает работы, а спустя пару месяцев говорит: «Вы сорвали сроки, платить не буду, ещё и неустойку хочу». На бумаге всё выглядит красиво: закон вроде бы на стороне заказчика...