28 июля в аэропорту Шереметьево (Москва) табло вылетов стало красным — около 50 пар рейсов компании «Аэрофлот» отменили один за другим. В понедельник компания «Аэрофлот» объявила о сбое информационных систем, поэтому аэропорты отменили десятки рейсов. Ответственность за произошедшее взяли на себя хакеры: они заявили, что готовили кибератаку около года, и что в результате им удалось взломать систему авиакомпании и полностью уничтожить внутреннюю ИТ-инфраструктуру Аэрофлота. По их данным, уничтожено порядка 7000 физических и виртуальных серверов, получено более 20 Тб данных...

Коммуникации с клиентами — главный приоритет компании, ведь без них не будет и нас. Именно поэтому связаться с нами можно любым удобным способом: позвонить по телефону, отправить письмо по электронной почте, написать нам в мессенджерах, или заполнить форму обратной связи на нашем сайте. Большое количество разных каналов связи — это потенциальный риск пропустить какое-то сообщение или не ответить на него вовремя, то есть это риск потерять доверие клиента...