Вы стоите на стенде. К вам подходит закупщик сети. Пробует продукт. Улыбается. А потом говорит: — Интересно. Но дороговато. — У нас уже есть поставщик. — Давайте вышлите коммерческое предложение на почту. Знакомо? Эти три фразы — классика возражений на любой выставке. И от того, как вы на них ответите, зависит, уйдёт закупщик с контрактом или без него. Разберём каждое возражение. Почему оно возникает. Что на самом деле значит. И как ответить, чтобы не потерять клиента, а перевести разговор в сделку...