В суматохе выставки всегда держится высокий градус давления. Посетители и участники выставки часто крайне эмоционально реагируют, и это может приводить к неожиданным или даже неприятным последствиям. Как держать в руках себя и недовольных клиентов, расскажем сегодня в блоге Protoplan. Все организаторы и участники выставок рано или поздно сталкиваются с недовольством клиентом. И не важно, имеет ли оно под собой основание или нет. Решать проблему приходится в любом случае. А когда недовольство выражается...

Несколько лет я активно участвовала в уличных ярмарках и выставках. Сразу хочу сказать, что это статья не про "как денег заработать". А рассказать хочу о забавных историях на ярмарках. Правда в этот раз это больше рассказ о поведении покупателей...