"Системы Лисовского": Аптечный и Фармбизнес от первого лица.
1
подписчик
Экономические технологии увеличения прибыльности аптечного и фармбизнеса. Системно. Логично. Прибыльно.…
Не раздавайте скидки, а управляйте клиентом. Ошибки аптечных программ лояльности.
Не раздавайте скидки, а управляйте клиентом. Ошибки аптечных программ лояльности. Достаточно часто программу лояльности рассматривают как инструмент для удержания клиентов. Однако, если изучить аналитику этих программ во многих сетях (а этого добра у меня предостаточно), то мы увидим, что "стандартные" баллы или скидки «всем по 5%» не увеличивают ни средний чек, ни наполняемость чека. А если мы посмотрим на прибыльность…. , то здесь скорее всего окажется, что ваша программа просто сливает маржу. Эта запись лекции для руководителей (YouTube, VkVideo (только подписчикам сервиса)), которые хотят...
Общайтесь со своим покупателем!
Тематика этого канала посвящена коммерции. Маркетинг мы затрагиваем только по касательной. Но сегодня будет заметка, которую я давно давно хотел написать... и она чисто маркетинговая никакого прямого влияния на коммерцию и доходность нет. И всё же! Большинство аптек безмолвны и иногда удручающе серьезны. - Как нам объяснить покупателю почему у нас такая программа лояльности? - Мы хотим установить бокс для выбрасывания лекарств, но боимся, что люди подумают, что мы их потом снова продаём - Мы сделали...
Знаете, какие бонусы ваши конкуренты платят аптечным сетям? А мы знаем.
Аудит уровня конкурентных выплат в аптечные сети: Эксклюзивное исследование реального уровня выплат по вашему МНН или товарной категории. Вы получите данные в разрезе аптечных сетей разного формата (см. Пример 1): Мы проводим точечный сбор информации о реальных условиях работы ваших конкурентов с ключевыми аптечными сетями. В итоговом отчете вы найдете детализированную аналитику: -Диапазон выплат: минимальные, максимальные и средние значения в разрезе брендов и отдельных SKU. -Условия договоренностей: c планом и без, специальные бонусы и уСТМ, и другие условия...
Сети ленятся, КАМы не с теми общаются... Обсуждаем с руководителем одной из фармкомпаний, текущую подписную кампанию. Я сетую на то, что сети "сильно не дорабатывают", на что коллега делает очень точное замечание "Как всегда две стороны у медали • Сети ленятся • КАМы не с теми общаются , они считают, что общаются с ЛПР ( лицами принимающие решения), а в действительности общаются с ЛВР (лицами влияющими на решения , но не принимающие)" А как подписная кампания проходит у вас? #Аптечный_бизнес #Маркетинговый_контракт #Back_маржа #Фармбизнес_LisovskiyP ──── ∘ ❖ ∘ ──── @LisovskiyP "Системы Лисовского" - технологии прибыльного фармбизнеса
Основные категории аптечных ценовых ошибок. Слайд из презентации. Запись лекции "Запись лекции "Основные ошибки аптечного ценообразования"
Ещё одна дорогая ошибка в аптечном ценообразовании!
Ранее я опубликовал запись лекции об ошибках аптечного ценообразования, здесь я расскажу еще об одной частой ошибке Представьте: у вашего автомобиля спустило одно колесо. Вы начинаете его подкачивать — и давление растёт во всех четырёх колёсах сразу. Глупость же? Да. Но именно так работает ценообразование через коэффициенты пересчёта в некоторых сетях. Как это выглядит на практике: * Выбрали эталонную группу, например, «Аптеки 1-й ценовой категории». * Настроили для остальных групп коэффициент x1,1 , например, для "Аптек 2-ой ценовой категории" цена расчитывается как "цена 1-ой ценовой категории"*1,1...
Поговорим об аптечной автоматизации? Но сначала — диагностика.
У меня много чего накопилось рассказать по этому вопросу. А в качестве «введения в тему» — лекция 2023 года. Она абсолютно актуальна и сейчас. Главный тезис: проблемы сети — не в сотрудниках (точнее, не только в них). А в разорванном информационном контуре. Ваше ПО — это «нервная система» бизнеса. Если она неисправна — страдает вся система. Доклад разделён на две части: • Аптечным сетям: выбор аптечного ПО и управление контрактами. •...
На рабочей группе в ГосДуме обсуждали дорожную карту по подготовке к реализации норм федерального закона по "возрождению производственных аптек". Производственные и больничные аптеки могут и должны являться основой индивидуального и мелкосерийного производства. Я ранее писал о том, что новый ФЗ по "возрождению производственных аптек" это не история поддержки аптек старого формата, это создание нового сегмента фармрынка. Мы привыкли в экономических расчетах оперировать штуками, стоимостью упаковки и т.д. Даже в гос.закупках. Однако фармакоэкономика оперирует другими показателями, например, стоимость курса лечения и это вообще-то правильно! С точки зрения экономики мы хотим сберечь средства не на стоимости упаковки, а на стоимости курса лечения. Создание такой системы производственных аптек и призван обеспечить новый ФЗ. Работа идёт. #Регулирование_фармрынка ──── ∘ ❖ ∘ ──── @LisovskiyP "Системы Лисовского" - технологии прибыльного фармбизнеса
Расширение переченя товаров разрешенных к продаже в аптеках
Закрепление (монополизация) типа товаров за аптеками, увеличивает прибыльность и товарооборот аптечного канала. * Помните у нас в аптеках продавались подгузники? * А помните (только у нас) продавалась лечебная косметика? * А ещё были времена, когда БАДы были только в аптеках... Время идет... другие рынки отобрали у аптек эти направления или составляют серьезную конкуренцию. Мы боремся за то, чтобы ЛС не ушли в другие каналы, это правильно. Но тот кто всё время обороняется никогда не выигрывает. Нужно и атаковать. Смотрите, какую тему подбросили нам депутаты: Член комитета Госдумы предложил продавать энергетики только в аптеках: https://t...
Запись лекции "Основные ошибки аптечного ценообразования".
В лекции я разобрал ключевые ошибки аптечного ценообразования — от организационных до коммерческих. Если вы пропустили — запись доступна здесь и дубли на VkVideo и в YouTube. Презентация к видео Главное не просто увидеть ошибки, а научиться их исправлять. Если вы хотите: * Увеличить прибыльность сети, сохраняя конкурентоспособность; * Сократить временные и трудовые затраты на ценообразование; * Грамотно связать ценообразование со всеми процессами сети; — присоединяйтесь к моему курсу «Системы ценообразования и программы лояльности»...