А ОБЩАТЬСЯ ... 47% россиян в исследовании «Работа.ру» считают, что в школе не хватало уроков коммуникации и общения. И вот ещё любопытная статистика: по данным ВЦИОМ, 70% считают необходимым регулярно осваивать новые навыки, а о прохождении обучения за последний год сообщили только 31%. Мы понимаем ценность обучения гораздо чаще, чем находим для него время. Но меня в этой истории интересует другое. Когда мы успели записать коммуникацию в дополнительные навыки? Ходить учились. Читать учились. Писать учились...
Светлана Запорожская: Действуй • Говори • Играй
МОЗГ ПОДГОТОВИЛ БЛЕСТЯЩЕЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
ТЕЛО НА СОВЕЩАНИЕ НЕ ЯВИЛОСЬ. И ведь самое обидное — ты действительно знаешь, о чём говоришь. Мысленно уже провёл переговоры, объяснил свою идею, ответил на вопросы. Даже несколько особенно удачных формулировок придумал. А потом наступает момент истины. Тело почему-то решает жить отдельно. Дыхание становится короче. Руки срочно требуют должностной инструкции. Мысль, ещё минуту назад прекрасная и стройная, начинает путешествовать неизвестным маршрутом. И вот ты уже занят не разговором, а собой...
Я НЕ СТАВЛЮ РЕЧЬ
И ВОТ ПОЧЕМУ. Хотя, казалось бы, именно этим педагог по речи и должен заниматься. Поставить голос. Поставить дыхание. Поставить интонации. Звучит так, будто человека принесли в мастерскую, подтянули пару винтиков, смазали механизм — и выдали обратно с инструкцией: «Теперь говорите красиво». Удобно. Но у меня к этой конструкции есть вопросы. Представьте человека, который тщательно подготовился к выступлению. Интонации выверены. Паузы расставлены. Руки знают своё место. Даже улыбка появляется строго по расписанию...
В ГОЛОВЕ — ДОКТОРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ
НА ВСТРЕЧЕ — «НУ, Я ТАМ КОЕ-ЧТО ДЕЛАЮ». Удивительная способность взрослого человека: потратить десять лет на профессию, освоить миллион тонкостей, научиться решать сложнейшие задачи… А потом, когда его просят рассказать о своей работе, внезапно превратиться в скромного родственника собственной экспертности. «Ну, я занимаюсь…» «В общем, там много всего…» «Это сложно объяснить…» И человек напротив совершенно искренне не понимает, за что здесь платить. Не потому, что вы плохой специалист. Он просто не умеет читать вашу профессиональную биографию по выражению лица...
