Менеджер открывает новую заявку: имя, телефон и короткое «интересует банкротство». Пока непонятно, какая у человека задолженность, из какого он города и готов ли обсуждать свою ситуацию. Все подробности приходится выяснять с самого начала. Квалификация помогает подготовить обращение к работе юридической компании. Её результат — сведения, с которыми специалист может начать более предметный разговор. Разберёмся, что представляют собой квалифицированные лиды на БФЛ и как использовать их в работе. БФЛ — банкротство физических лиц...
Лидоход
Лиды на банкротство
Юридической компании нужны обращения людей, которым актуальна консультация по банкротству. Но после покупки заявок иногда выясняется: кто-то уже заключил договор с другими юристами, кто-то не планировал консультацию, а у кого-то ситуация не соответствует критериям компании. Менеджеры тратят время на первичные вопросы, а стоимость привлечения клиента растёт. Поэтому при выборе поставщика важно смотреть не только на цену. Нужно понимать, что именно вам передают, как проверяют обращения и что происходит, если лид не соответствует договорённостям...
Перехват лидов
Отдел продаж готов работать, но новых контактов не хватает. Реклама приносит обращения нестабильно, а менеджеры тратят время на поиск людей, которым потенциально может быть интересно предложение компании. В такой ситуации бизнес начинает искать дополнительные источники контактов. Один из запросов, который возникает при поиске, — «перехват лидов». Разберёмся, что означает этот формат, что именно получает заказчик и как использовать его в работе отдела продаж. В маркетинге перехватом лидов часто называют работу с аудиторией, которая уже проявляла интерес к определённым товарам или услугам...
Как работает сбор контактов с сайтов конкурентов?
Контакты аудитории конкурентов: что уточнить об источниках и способе получения Человек изучает сайты нескольких компаний: сравнивает стоимость ремонта, выбирает кухню или ищет подрядчика для строительства. Для бизнеса такая аудитория интересна — потребность уже появилась, а решение об исполнителе может быть ещё не принято. Отсюда возникает вопрос: «Как работает сбор контактов с сайтов конкурентов?» За этой формулировкой могут стоять разные способы получения данных. Поэтому перед заказом услуги важно...
