Что мы видим по лицу человека, когда аромат ему действительно подошёл
Есть момент, ради которого вся эта работа и существует. Человек наносит аромат на запястье. Подносит к лицу. И на секунду замирает. Не говорит ничего. Просто замирает. Иногда прикрывает глаза. Иногда чуть отводит руку и снова принюхивается, как будто перепроверяет, не показалось ли. Вот это оно. После такой паузы человек почти всегда покупает. Мы научились узнавать этот момент довольно быстро, и он не имеет никакого отношения к словам. Слова обычно врут. Самая обманчивая реакция звучит так: «Ой, как интересно!» Если человек говорит «интересно», значит, не понравилось...
