Когда оптимизация работает против стройки!
Многие застройщики сегодня стремятся развивать собственные отделы по оптимизации процессов. Формально их задача понятна и оправдана: повышать эффективность, снижать затраты, находить управленческие резервы. Однако на практике такие подразделения нередко ориентируются прежде всего на внешние KPI и быстрый, легко измеримый эффект. Сотрудникам важно показать результат «здесь и сейчас», подтвердить свою значимость, выделиться внутри компании. В итоге вместо глубоко проработанных изменений появляются предложения «сократить то одно, то другое»...