Уведомление о временных проблемах с доступом к CRM-системе
Уважаемые пользователи. Сегодня наблюдались временные проблемы с доступом к рабочему пространству CRM-системы. Причиной стала внеплановая смена IP-адреса сервера со стороны провайдера инфраструктуры. Несмотря на предварительное уведомление о добавлении нового IP-адреса, фактически произошла принудительная замена сетевых настроек, что привело к нарушению доступности сервисов. Основной период недоступности рабочего пространства CRM-системы продолжался с 15:13 до 16:35. После восстановления основного доступа у части пользователей до 18:35 могли сохраняться проблемы с открытием системы из-за обновления SSL-сертификата и особенностей обновления сетевых данных в разных регионах...