Андрей Трифонов | Маркетолог

Три месяца я целенаправленно ищу себе клиентов через Авито и всё это время веду по нему честную статистику. Сейчас расскажу, что из этого реально получилось - без пафоса «Авито завалил меня заявками», а строго как есть, с настоящими цифрами. Мой расход на Авито за три месяца составил 10 000 рублей. За это время пришло всего 5 откликов. Немного, скажете вы, и будете правы по количеству. Но вот что оказалось гораздо важнее количества: все пять откликов прошли квалификацию. То есть все пятеро - это целевые люди с реальной задачей и реальным бюджетом, а не «просто спросить, сколько стоит»...

Это продолжение и финал истории, которую я вёл несколько месяцев прямо на глазах у своих читателей. Речь о строительной компании, с которой мы начинали работу с самой обычной технической починки сайта. Сначала мы подняли трафик в два раза. Потом столкнулись ровно с тем, о чём я пишу постоянно: трафик вырос, а количество заявок при этом не изменилось. И вместо того чтобы развести руками и сказать «ну, мы своё сделали, трафик привели», мы пошли разбираться дальше и достраивать воронку до конца. Теперь у этой истории есть финал, и у него есть конкретные цифры...

У почти любого сайта есть сотни низкочастотных запросов, по которым его могли бы находить в поиске, но до которых никогда не доходят руки. «Как выбрать», «чем отличается одно от другого», «сколько стоит», «что лучше в такой-то ситуации» - десятки и сотни таких вопросов ваши потенциальные клиенты задают поисковику каждый день, а ответов на вашем сайте попросту нет. И каждый такой незакрытый запрос - это живой трафик, который уходит к конкуренту, у которого нужная статья написана. Расскажу про инструмент,...

У меня есть два клиента, которые уже два года после каждого звонка говорят одно и то же: «вот-вот оплачу, и начнём». Два года. Работать без предоплаты я принципиально не начинаю - это моё правило, поэтому по факту мы с ними так и не начали ничего. Но сегодня я окончательно сформулировал для себя простую и неприятную вещь: именно такие клиенты, а не те, кто честно сказал «нет», отравляют работу и создают ложные ожидания, из которых потом и рождаются кассовые разрывы. Разберу, почему так происходит - это касается любого, кто продаёт услуги или работает на заказ...