Найти тему
Статьи
Есть одно свойство предпринимателя, которого отличает от обычного человека
И это гибкость. Это умение быть открытой ко всему. Я всегда такой была. Прыгнуть с тарзанкой с моста? Давайте попробуем. Попробовать новое блюдо? Пожалуйста. Заказать расклад у таролога? Давайте посмотрим. Мир шире и больше, чем он кажется. Это не про «волшебная таблетка», а про самопознание и взгляд под другим углом на какие-то, уже набившие оскомину проблемы. Эта гибкость позволяет мне сейчас адаптироваться ко всему. Например, у меня одним часом ушла ассистентка. Что делать? Ну немного погрустить, но тут же простроить план а, б, в. Или за час до вебинара у меня отказался работать юнисендер...
1 год назад
Итоги года
Сначала про консалтинг. 1. В январь 23 года я входила с одним помощником юриста, а также с ассистентом. Сейчас в моей команде 1 ассистент, 3 юриста. 2. Открыли 2 направления (лицензии и товарные знаки): — 4 регистрации, 1 отказ; — 4 лицензии в работе, 2 получено. 3. Оборот вырос в 4 раза. В целом, когда я считала все цифры — все выросло в 4 раза. 4. Судов тоже стало больше и география выросла: от Калининграда до Тюмени. Почти вся наша необъятная. Самое значимое дело для меня — это Калининград. Самое тяжелое — Москва. Потому что мы год воевали за апелляцию (ее то теряли, то теряли дело, то еще что-то)...
1 год назад
Кейс: авторское право.
Ко мне обратилась доверительница у которой начали не просто сливать курс, а забрали методологию, программу. История знакомая, но всегда более обидная. Потому что «слив» — это просто нелегальная копия, а тут явный плагиат. Это силы и время. От сливов иногда есть польза (хотя и с ними можно и нужно бороться, уменьшая их количество), когда к вам приходят за обратной связью. Конечно, плагиат всегда хуже оригинала. Потому что только автор пропускает все через себя. Какие шаги были сделаны, чтобы помочь в данной ситуации? 1️⃣ депонирование. Кто-то считает, что это лишнее, но нет, часто это база для претензии...
2 года назад
Предоплата. 3 способа законно удерживать деньги и не возвращать. Недавно сделала рилс про предоплату и, конечно,было много обсуждений на этот счет. Обидно тратить время на поездку, терять место для потенциального клиента, что можно сделать? 1. Предоплату назвать "задатком". ДА: для коммерческих целей (например, если вы стилист и красите модель на съемку). НЕТ: для личных целей (например, маникюр для себя) этот вариант не подойдет. 2. За предоплату выполнить часть услуг. Например, подготовили часть документов. Важно! отправлять отчеты о проделанной работе. Такие отчеты — это ваша перестраховка. 3. За предоплату купить часть материала, арендовать помещение. То есть вы уже понесли фактические расходы, поэтому предоплату смело можете не возвращать. Важно. Покупать материал конкретно для этого клиента. То есть, если вы в общем закупаете всегда красный лак, то это не будет относиться к расходам. А если вы купите специфический лак, без аллергенов с пыльцой феи, потому что у клиента аллергия на все на свете, то это уже относится к расходам. И бонусом. В некоторых случаях (с ИП и ООО) можно прописать штраф за расторжение договора.
2 года назад
Популярные мифы о товарных знаках. Я сталкивалась с таким мнением несколько раз и очень хочется развенчать несколько мифов. Миф. В онлайн-образовании регистрировать ТЗ не нужно. Правда. Иногда ученики-конкуренты могут зарегистрировать ТЗ за вас, а потом предъявить вам претензию. Доказывать обратную историю будет очень тяжело. Я разбиралась в аналогичной ситуации с интернет-магазинами. К счастью, тут получилось оставить все на этапе претензий и без судов: Миф. Если вы давно используете название, то регистрировать не нужно. Правда. конкурент может зарегистрировать раньше вас и начать продавать аналогичный продукт. Оно вам надо? У меня была ситуация, когда пришлось менять наименование, которое использовалось несколько лет. Так было проще, легче и быстрее, чем оспаривать решения. И дешевле. Но имя — это часть бренда, поэтому расставаться с такими вещами очень тяжело. Миф. Такой товарный знак уже есть, я не смогу зарегистрировать. Правда. Все зависит от классов использования. Если у вас образование, а есть ТЗ из класса "машины", то вы смело можете все регистрировать. В общем, первые 2 ситуации очень неприятные, я разбиралась с идентичными ситуациями на практике и увы, не всегда успешно. Поэтому тут лучше предотвратить, чем потом жалеть о происходящем.
2 года назад
Подарочные сертификаты: вернуть нельзя оставить
Сертификат — удобный и оптимальный подарок, когда надо что-то подарить, а ты даже примерно не представляешь, что нравится человеку. Тогда на помощь приходят сертификаты. И вот, вам подарили сертификат в книжный. А книги вы читаете только в электронном виде и бумажный вам абсолютно не интересен, что делать? Нормативное обоснование: Определение Верховного Суда РФ от 27.12.2018 N 305-АД18-18522 по делу N А40-202419/2017 определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 13.10.2015 N 57-КГ15-7 Определение верховного суда Российской Федерации № 307-ЭС21-16004 А56-101207/2020 Конечно, сам Закон о защите прав потребителей Кратко, вернуть можно всегда...
2 года назад