Кузнецова Елена.Настоящий маркетинг начинается там, где кончается желание продать — и начинается желание понять

Сегодня бизнес требует от управленцев не только профессиональных навыков (hard skills), но и глубокого понимания психологии, нейрофизиологии и скрытых социальных трендов. В мире, где изменения происходят стремительно и часто непредсказуемо, руководители должны быть готовы к новым вызовам. Разберём, какие не очевидные компетенции станут критичными в ближайшие годы. Раньше прогнозирование было проще — рынки менялись линейно. Сейчас каждые 2-3 года происходит событие, переворачивающее отрасль (пандемия, санкции, ИИ-революция)...

Я долго искала гарантии. В проектах, которые запускала: «А точно ли это сработает? Дайте мне подтверждение, что я не потрачу время и силы зря». В отношениях: «Ты точно будешь рядом? Ты ведь обещаешь?» В решениях, больших и маленьких: «Что, если я ошибусь? А если всё пойдет не так?» И вот однажды до меня дошло простое, но ошеломляющее понимание: никто не может дать мне этих гарантий . Никто. Ни партнёр, ни коллега, ни наставник, ни даже Вселенная. Это мой выбор — делать шаг или остаться на месте. И именно я должна быть готова принять последствия...

Сегодня я читал старую книгу о древних философах и наткнулся на одну мысль, которая заставила меня задуматься. В Древней Греции люди искали смысл жизни через понимание своей роли в обществе и космосе. Для них всё было просто: исполни свой долг, живи в гармонии с природой, стремись к добродетели — и вот он, смысл. А теперь посмотрите на нас. Мы живём в эпоху, где технологии позволяют нам делать почти всё, а возможности кажутся безграничными. Но почему-то вместо того, чтобы стать счастливее, мы всё...

Я больше не ищу смысл. Раньше я думала, что смысл жизни — это что-то готовое, спрятанное где-то во внешнем мире: в великих целях, признании, карьере или даже в других людях. Но теперь я знаю: его нельзя найти. Его можно только создать. Как семя, которое я сажаю внутри себя — тихо, незаметно, но неизбежно. .Не каждое мое желание становится смыслом. Мимолетные "хочу" быстро гаснут, но есть те, что горят внутри, даже когда все вокруг спрашивают: " Зачем тебе это волонтерство? Зачем ты это делаешь, если...

Знакомо ли вам это чувство — вроде всё хорошо: бизнес приносит доход, семья в порядке, есть путешествия, даже хобби… но чего-то не хватает? Как будто живешь на автопилоте, а внутри — пустота. Я долго думала, в чем дело. И наткнулась на исследование Баумейстера (Baumeister et al., 2013), где разбирается разница между счастьем и смыслом. Оказалось, это не одно и то же. Более того, иногда они даже конфликтуют. И вот что меня удивило… Счастье — как мороженое. Съел — удовольствие, через час забыл. Оно зависит от внешних условий: купил новую машину — радость, через месяц привык...

Представьте себе, что ваша жизнь будет повторяться бесконечно, снова и снова, без каких-либо изменений. Это философская концепция, предложенная Ницше в контексте вечного возвращения. Готовы ли вы принять такую перспективу? Согласитесь ли вы жить свою жизнь вновь и вновь, осознавая, что всё останется так же, как было? Лично для меня ответ не всегда однозначен. Чаще я бы хотела, чтобы моя жизнь развивалась иначе. Возможно, я и не делаю чего-то кардинально нового, чтобы изменить свою судьбу, но осознаю, что даже самые небольшие шаги в этом направлении обладают ценностью...

Стратегическое планирование — это искусство, требующее ясности и сосредоточенности. Однако часто наш мозг подкидывает неверные ответы, и в результате мы оказываемся "у разбитого корыта". Давайте разберем четыре ключевых момента, где когнитивные искажения могут сбить нас с пути, и как играя в игру "Бизнесстратегия", мы можем учиться их избегать. Вы начинаете заниматься разработкой нового продукта, но ежедневные дела, встречи, совещания переговоры и решение мелких вопросов занимают всё время. Как итог...

Многие говорят, что «коучинг плохо продается», и такое мнение не без оснований. Клиенты часто не понимают, какие результаты они могут ожидать, а эксперты предоставляют размытое ценностное предложение, не уточняя, что конкретно они «чинят». Такая неопределенность создает конфликты между ожиданиями клиентов и реальной эффективностью коучинга, усложняя процесс принятия решения о сотрудничестве. В этом контексте игра становится ясным и понятным инструментом, который приносит результат. Игра предоставляет конкретный подход к обучению и взаимодействию...

Я хочу поделиться своей историей об осени, которую не любила, избегала и всегда считала, что лето — лучший сезон в году, ну и немного зимы со снегом — тоже неплохо. Я долго не любила осень. Всегда ставила целью перетерпеть этот период до 21 декабря, когда день начинает прибавляться, а дальше ждала весну. Это было моё избегание. Моя тьма, которую я не принимала. Я не понимала этой сырости, серого неба, слякоти, голых деревьев, какой-то опустошенности мира, замершего в переходе к зиме. Только снег с его чистотой примирял меня с тёмной реальностью...

Когда-то великий философ Мишель де Монтень рассказал историю о правителе Ясоне Фессалийце, страдавшем от невыносимой болезни. Его мучала нарывавшая рана в груди, и ни один лекарь не мог избавить его от страданий. Врачи, сложив руки, произнесли печальное предсказание: «Ваши дни сочтены». Вместо того чтобы ждать конца, Ясон стал действовать. В порыве отчаяния он надел доспехи и вышел сражаться с врагами. Именно в момент сражения, когда судьба уже была предрешена, его противник неожиданно ранил его в грудь...

Сегодня, словно легкий шепот осеннего дождя принес с ветром помимо осенних ярких листьев одно важно понимание: свобода, как неуловимый аромат, совершенно не подвластна нашим ожиданиям. Она не дар, который можно получить, а скорее состояние, чем-то сродни дыханию, происходящему внутри. Много лет я искала её в окрашенных словах и ярких картинках, полагая, что внешние обстоятельства способны её создать. Но, как выяснилось, все ходы были ошибочными. Свобода — это не просто право, а глубокий внутренний процесс: танец чувств между моими страхами и желаниями...

Сижу перед экраном с клиентом, и вновь меня накрывает волна эмоционального истощения. Каждая сессия требует максимальной эмпатии, но мне сложно каждый раз поддерживать её через экран. Порой слова теряются в пустоте виртуального общения, и я чувствую, как растёт стена между мной и клиентами. (Анна, психолог) Каждый день я сажусь за стол, и пространство раскалывается на два мира — дом и бизнес. Управлять компанией из дома непросто. Созвоны и масса сообщений обвязывают меня, напрягая психику. Близкие рядом, но я чувствую себя одной, погружённой в бескрайние чатики...