Как продать слона/Kupiman

4 года назад

• Вы подписаны

Безынициативные возражения. Почему они опаснее вопроса «Почему так дорого?»

В статьях "возражения в продажах", "эмоциональные возражения" и "конструктивные возражения" я показал что с ними можно и нужно работать. Как правило они возникают на фоне интереса к продукту, но несогласии или непонимании некоторых моментов. Безынициативные же возражения связаны с отсутствием у оппонента интереса как такового. Часто встречается в холодных продажах либо когда человек передумал либо уже сложил отрицательное мнение о предложении/менеджере. По моему личному убеждению такой вид возражений...

4 года назад

• Вы подписаны

Конструктивные возражения. Почему они возникают и как их обойти?

В статье об возражениях я выделил три типа возражений. Эмоциональные-когда возражение вызвано лично менеджером (недоверие, внешний вид, некомпетентность и т.д.), конструктивные-когда возражения связаны именно с предметом переговоров и безынициативные-когда клиенту неохота принимать решения. В этой статье разберем конструктивные возражения и как с ними бороться. Сразу скажу, что конструктивные возражения это хорошо! Если человек узнает: "А почему такая цена?", "А чем этот товар лучше чем у конкурентов?",...

4 года назад

• Вы подписаны

Эмоциональные возражения. Как их отрабатывать?

Иногда случается что при переговорах оппонент ведет себя агрессивно, враждебно, не выслушивает аргументы и доводы. И как с ним не бейся ничего не выходит. В таких переговорах часто встречаются фразы: «Ой, да бросьте…», «Я не верю…», «Не бывает такого…», «Отстаньте…», «Мне некогда…» Любой безукоризненный оффер для такого человека будет принят в штыки, если вообще дойдет дело до предложения. Важно в такой ситуации понимать, что причиной такого поведение является не сырость продукта и не цена. Причиной таких возражений является недоверие или антипатия лично. Неопрятный или несоответствующий вид, сомнение в компетентности, личная неприязнь...

4 года назад

• Вы подписаны

Возражения в продажах и переговорах

Как с ними бороться? Какие они бывают? Золотое правило против всех возражений! На результат сделки всегда влияет множество факторов от настроения менеджера, до качества образца или продукта. Но для любого продавца, будь то товар, услуга или идея, местом максимального приложения усилий является отработка возражений. Какие же бывают возражения? -возражения могут быть ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ. "Мне некогда", "Я не хочу с Вами говорить", "Вы мне не нравитесь", "Да что Вы мне можете нового рассказать" и т.д....

4 года назад

• Вы подписаны

Как понравиться за 30 секунд...

Этот пост не о котятах, просто они дико милые и всем нравятся))) А вот как понравиться человеку за 30 секунд, а еще сложнее клиенту-это хороший вопрос! Исследования показывают, что человек формирует свое мнение о собеседнике в первые 30 секунд. Именно в эти 30 секунд человек подсознательно принимает решение нравится ему собеседник или нет. Причем может даже не быть какой то конкретной причины для отторжения или повода для симпатии, но мозг автоматически характеризует человека и делит всех на свой или чужой...

4 года назад

• Вы подписаны

Клиенты нынче пошли не те..!

Есть две техники: ожидание «своего клиента» или создание множества потенциальных вариантов. Спойлер)) Забегая наперёд скажу что вторая техника всегда побеждает. Естественно есть много сегментов рынка и много разных категорий покупателей, но практически нет бесконкурентной среды. Во всех отраслях идет борьба за клиента. Способы-разные, цель-одна! Нужно больше продаж. Часто слышу от менеджеров: «это просто был не наш клиент» или «были бы нормальные клиенты, вот тогда бы…». И действительно есть множество...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент