Пыльная Правда

Почему я открыла клининговую компанию в Петербурге. История, основанная на реальных событиях. Несколько лет назад я сидела в офисе на Васильевском и смотрела, как уборщица тётя Валя драила полы после 22:00. Ей 62, у неё больные колени, ей платят 35 тысяч, и она каждый день выходит на смену, потому что «не на кого оставить». Я тогда подумала: а ведь это индустрия, в которой: - никто не платит людям нормально - все экономят на химии - клиент не понимает, за что отдаёт деньги - а сотрудники — главная статья экономии (в худшем смысле) Через три месяца я ушла из найма и открыла свою компанию. Не потому что «рынок растёт на 12% в год» (хотя растёт). А потому что хочу, чтобы: 1. Бригада получала белую зарплату выше рынка 2. Использовали химию, которой не страшно дышать 3. Клиент точно знал, за что платит, и не получал «счёт на 40% больше». Сейчас у меня целая команда, 6 объектов на обслуге, и я кайфую. Дальше — больше. Если у вас БЦ/отель/клиника в СПб и вы устали от клининга «как обычно» — пишите нам, разберём вашу ситуацию.

5 ошибок застройщиков при сдаче объекта 1. Экономия на послестроительной уборке Покупатель видит пыль и грязь → возвраты → репутационный удар 2. Отсутствие мойки окон и фасадов Фасад в разводах = объект выглядит дешёвым 3. Сдача объекта «как есть» после подрядчиков Строительная пыль в вентиляции, въевшаяся грязь. 4. Нет фиксированных сроков Подрядчик задерживает → срыв открытия → потери 5. Один подрядчик на всё Нет специализации = низкое качество В «Клин Строй Сервис» закрываем все 5 пунктов: 🔹Гарантия 48 часов 🔹Фиксированная цена в договоре 🔹Специализация на послестроительном клининге 🔹Собственное оборудование Клин Строй Сервис 📞 +7 (900) 635-11-99 spbksservice.ru

5 признаков того, что уборка в жилом комплексе требует пересмотра Даже если уборка выполняется по графику, это не всегда означает, что жители довольны качеством содержания дома. Обратите внимание на следующие сигналы: - Увеличилось количество жалоб на состояние подъездов и входных групп. - Следы грязи на первых этажах появляются уже через несколько часов после уборки. - На подоконниках, почтовых ящиках и поручнях постоянно скапливается пыль. - Лифты теряют презентабельный вид раньше срока плановой уборки. - Жители отмечают неприятные запахи в местах общего пользования. Почему это важно? Чистота мест общего пользования напрямую влияет на восприятие качества работы управляющей компании. Для жителей подъезд, лифт и входная группа — это первое, что они видят каждый день. Регулярный контроль качества уборки и своевременная корректировка графиков помогают: - снизить количество обращений и жалоб; - поддерживать высокий уровень сервиса; - сохранять привлекательный внешний вид объекта; - продлевать срок службы отделочных материалов. Иногда достаточно пересмотреть технологию уборки или увеличить внимание к зонам с высокой проходимостью, чтобы заметно улучшить результат. А какие замечания по уборке чаще всего поступают от жителей ваших объектов?