Крылов. Опыт маркетолога

2026 год для меня - год общения. И это единственное, что будет работать Сейчас опять сложные времена. Напряжение. Замедление. Усталость. Ожидание, которое не знает, чего ждать. Бюджеты сжимаются. Решения откладываются. Доверие хрупкое. А внимание - ещё хрупче. Именно в такие моменты большинство начинает молчать. Сворачиваться. Ждать. Но именно в такие моменты рождаются настоящие идеи. Не те, что приходят из брифов. А те - что возникают между строк разговора. В честном «я не знаю». В звонке, который ты сделал просто чтобы спросить: «Как дела?» Я всё больше убеждаюсь: спасение - не в масштабе...

Агрессивные маркетинговые коммуникации всё чаще работают против брендов. Согласно исследованию Faves Communications, чем «вторгающимся» ощущается канал, тем выше риск попасть в личный «чёрный список» пользователя. Самый раздражающий формат - рекламные звонки. Они вызывают негатив у 52% опрошенных. На втором месте - рассылки в мессенджерах (46%), на третьем - пуш-уведомления от брендов (43%). Все они объединены одним: приходят неожиданно и требуют немедленного внимания. Человек сбрасывает звонок...

В сложные времена первое, что делают многие, - смотрят по сторонам: «Что делает он? А что - она? Кто выжил, кто ушёл, кто запустил новое?» Сравнивают, анализируют, копируют. Кажется: раз это работает у другого - значит, и мне поможет. Но есть один нюанс. У конкурента: - другая экономика, - другой бюджет, - другой запас прочности, - другая цель (выручка vs прибыль), - другой доступ к ресурсам. А значит - его стратегия не может быть твоей. Почему мы всё равно смотрим? Потому что: - это проще, чем...

Мы быстро вошли в эпоху искусственного интеллекта. Тексты, изображения, голоса, видео - все это создается за секунды. Выгодно. Быстро. Масштабируемо. Но есть одна проблема: Люди чувствуют фальшь. Не потому что видят артефакты. А потому что не чувствуют след человека. Пример ниже - не про один бренд. Это собирательный образ, сложенный из многих реальных кейсов 2024-2025 г.: - банки, - ретейлеры, - благотворительные кампании. Все они запускали рекламу, где ИИ создавал «теплые» истории о семьях, детях, первых шагах, письмах от родителей...

Многие путают или не знают Думают: «Я придумал красивый слоган — это креатив». «Сделал ярко — значит, сделал хорошо». Нет. Это — творчество. А креатив — это не про форму. Он — про смысл и результат. Творчество служит выражению чувств и эмоций автора, а креатив — решению практической задачи. Разница не в технике. Разница — в цели. Творчество отвечает на вопрос: «Как это сделать интересным?» Цель — быть замеченным. Креатив отвечает на вопрос: «Как это заставить работать?» Цель — вызвать действие...