Как 33% бизнесов теряют клиентов в 2020 году из-за проблем с коммуникацией (+ прогнозы в сфере деловой коммуникации)
Резкое изменение нашего образа жизни не могло не отразиться на взаимоотношениях и общении как внутри корпоративной среды, так и за ее пределами – с клиентами. Исследование, проведенное Nextiva (с текстом отчета можно ознакомиться здесь), выявило, как повлиял режим самоизоляции на работу компаний в 2020 году, а также позволило сделать предварительные прогнозы развития ситуации в дальнейшем. Прощай, мобильник! Здравствуй, облако! В фокусе внимания опроса Nextiva оказались ощущения, ожидания и трудности свыше 1000 профессионалов из различных сфер бизнеса в период стремительных перемен. Современные...