Kotelnikoff Dev

В мире продаж существует два крупных направления: B2B (бизнес для бизнеса) и B2C (бизнес для потребителя). На первый взгляд, обе категории преследуют одну цель — продать продукт или услугу. Однако процессы продаж в этих сегментах имеют значительные отличия. Если не учитывать их специфику, можно потерять конкурентные преимущества и снизить эффективность бизнеса. В этой статье мы разберём ключевые особенности B2B и B2C-продаж и то, как они влияют на успех компаний. B2B: В B2B-продажах основной аудиторией являются другие компании...

В мире продаж существуют проверенные методы, которые использовались десятилетиями. Но, как показывает практика, эти подходы уже не всегда приносят ожидаемый результат. Сегодня рынок переполнен продуктами, покупатели лучше информированы, а конкуренция ужесточилась. Так что делать? Ответ прост: пора сломать старую систему и перейти к новым методам продаж, которые нацелены на реальный успех. Вот несколько принципов, которые помогут вам отказаться от устаревших методик и внедрить инновации в ваш процесс продаж...

Продажи — это сердце бизнеса. Без них ни одна компания не сможет выжить. Но почему так много сотрудников, чья основная задача — продавать, чувствуют к этому процессу если не отвращение, то, по крайней мере, неприязнь? Ответ на этот вопрос более сложный, чем кажется на первый взгляд, и затрагивает как личные, так и организационные аспекты. Давайте разберёмся в причинах и найдем способы изменить ситуацию. Многие продавцы сталкиваются с постоянным страхом отказа. Каждый "нет" от клиента воспринимается как личная неудача...

Работа в продажах — это не только искусство общения, но и точная наука, требующая знаний, терпения и настойчивости. Даже опытные продажники иногда совершают ошибки, которые могут стоить компании не только клиента, но и репутации. В этой статье мы рассмотрим семь наиболее распространенных ошибок, которых следует избегать, чтобы быть успешным в продажах. Одна из самых распространенных ошибок — это игнорирование потребностей клиента и попытка продать товар или услугу, не понимая, что именно нужно покупателю...

В современном бизнесе, где каждое мгновение может повлиять на итоговый успех, компании все чаще обращаются к инструментам автоматизации для оптимизации своих процессов и повышения эффективности. Автоматизация продаж — это один из ключевых элементов, позволяющих компаниям не только сократить временные затраты, но и увеличить конверсию и объем продаж. В этой статье мы рассмотрим пять популярных инструментов, которые используют ваши конкуренты для автоматизации продаж. CRM (Customer Relationship Management) — это основа автоматизации продаж...

В условиях современного бизнеса конкурентное преимущество заключается не только в качестве продукта или услуги, но и в способности компании эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами. Одним из ключевых инструментов, который позволяет систематизировать и оптимизировать этот процесс, является CRM-система (система управления взаимоотношениями с клиентами). В этой статье мы рассмотрим, как с помощью CRM-системы можно просто и быстро повысить продажи. CRM (Customer Relationship Management) —...

Приложение для открытых линий, поддерживающее отправку файлов в чаты и не только. Примерно год назад я разработал по заказу приложение для открытых линий. По этому поводу я даже написал статью на Хабр. Оно было простым и позволяло пользователям работать с быстрыми ответами на любых коммерческих тарифах. С тех пор я продал программу несколько раз и собрал неплохой фидбек. Теперь пришло время реализовать все идеи. Главной потребностью была и остаётся возможность отправки файлов в чаты. Мы реализовали эту функцию в первую очередь...