2 дня назад
Начните с воспроизведения текущего сценария: определить числитель и знаменатель. Затем сравнивать одинаковые периоды и источники и проверять качество полученных обращений. Цель проверки — понять, в какой точке теряется понятное действие, а не просто получить ещё одну цифру в отчёте. Изменение процента трактуют как успех без учёта качества трафика. При этом отдельные сотрудники могут выполнять свою работу добросовестно. Причина может быть в несовпадающих определениях: разные отчёты считают события за разные периоды и не показывают, кто должен реагировать на отклонение...
