Команда i-tee

1. Зависшие сделки Что ищем: Сделки, которые не двигаются по воронке. Как проверить в amoCRM: Нужно открыть воронку продаж, и визуально определить насколько долго сделки находятся на каком либо из этапов Что это может означать: 2. Сделки без задач Что ищем: Сделки, на активных этапах воронки, у которых в данный момент нет ни одной активной задачи. Как проверить в amoCRM: Выбираем нужную воронку, либо “все сделки”, далее переходим в фильтр и выбираем “Сделки без задач” Что это может означать: 3...

AmoCRM и Bitrix24 — это CRM-системы, которые помогают автоматизировать бизнес-процессы, связанные с продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Обе системы имеют свои преимущества и недостатки, поэтому выбор между ними зависит от конкретных потребностей бизнеса. AmoCRM и Bitrix24 - это CRM-системы, которые помогают автоматизировать бизнес-процессы, связанные с продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Обе системы имеют свои преимущества и недостатки, поэтому выбор между ними зависит от конкретных потребностей бизнеса...

Когда в компанию приходит новый менеджер по продажам, отдел часто «проседает»: опытным сотрудникам и руководителю приходится каждый день тратить по 2−3 часа на объяснения и сопровождение. В итоге и продуктивность падает, и обучение нового сотрудника затягивается. В одном из наших проектов мы столкнулись с такой ситуацией — и на основе своего опыта нашли решение, которое существенно ускорило адаптацию новичков. Ниже — реальный кейс и инструменты, которые мы применили. Как мы ускорили адаптацию:...

Экспорт данных из CRM-системы — важная функция для анализа продаж, передачи информации между отделами и создания резервных копий. В amoCRM существует несколько способов выгрузки сделок с применением различных фильтров. Подготовка к экспорту Перед началом работы убедитесь, что: У вас есть права на экспорт данных Вы определились с нужными параметрами фильтрации Вы знаете, в каком формате хотите получить данные Основные способы экспорта Способ 1: Стандартный экспорт Перейдите в раздел Сделки Выберите...

Автоматическое распределение сделок между менеджерами в amoCRM ускоряет обработку лидов, снижает нагрузку на руководителя и исключает конфликты за клиентов. В этой статье разберем 2 эффективных способа — через триггеры и встроенного Salesbot. Плюсы автоматического распределения сделок Скорость обработки лидов — заявки сразу попадают к нужному менеджеру, без ручного распределения. Справедливая нагрузка — лиды делятся по заданным правилам, исключая перекосы в загрузке. Снижение ошибок — автоматика исключает человеческий фактор (пропущенные заявки, «забытые» клиенты)...