Екатерина Колесникова - ГК НОСТА

В России постепенно сокращается число управляющих компаний. По открытой аналитике, в декабре 2025 года количество компаний, связанных с управлением многоквартирными домами, снизилось до 106,4 тыс., это на 2,3% меньше, чем годом ранее. По данным «Контур.Фокуса», с марта 2024 по март 2026 года численность УК МКД снизилась на 1,52%, но намного интереснее другая цифра: количество ликвидаций УК по итогам 2025 года выросло на 68%, а новых регистраций стало меньше на 5,9%. В отдельных регионах количество УК уже сокращается особенно заметно...

Мы, руководители, часто работаем на пределе. В режиме, когда нужно держать всё под контролем, управлять сотнями задач и при этом быстро переключаться между ними. Но в этой скорости легко не заметить главное — кто-то рядом начинает выгорать. Это может настигнуть любого члена команды. И если не распознать вовремя — потом будет уже поздно. Я стараюсь "видеть" своих сотрудников - не только по результатам, но и по настроению, вовлечённости и внутреннему фону. Это стало частью моей управленческой привычки...

В России снова вернулись к обсуждению того, какой должна быть реклама новостроек: не только визуально привлекательной, но и юридически точной. Поводом стал законопроект № 1181643-8, который 19 марта 2026 года внесли в Госдуму. Пока это только инициатива, которая находится на рассмотрении, но сам посыл уже понятен: в рекламе жилого комплекса нельзя будет свободно обещать все, что хорошо смотрится в креативе. Акцент делают на другом — заявленные преимущества должны иметь под собой реальное основание, быть подтверждены документами и соответствовать фактическим условиям сделки...

Да, должны, потому что клиент почти никогда не смотрит только на ваш продукт. Он сравнивает: с другими предложениями на рынке, с соседними проектами, с тем, что уже видел раньше. Особенно если речь идет о высоком чеке, как в недвижимости. Перед покупкой человек обычно изучает сразу несколько объектов, смотрит сайты, планировки, читает отзывы, условия ипотеки и сроки сдачи. Поэтому фраза «а у них дешевле» — это абсолютно нормальная часть разговора. И дальше у менеджера есть два пути: Первый — начать...

Многие руководители боятся критиковать сотрудников. Им кажется, что замечание демотивирует, испортит отношения или снизит вовлечённость. Поэтому они просто отмалчиваются. И именно это часто оказывается самым плохим способом управления. Ещё в 1925 году психолог Элизабет Хёрлок провела эксперимент со школьниками. Детей разделили на три группы и всем дали одинаковые арифметические задания в несколько раундов. После каждого этапа одну группу хвалили, второй делали замечания, а третьей не говорили ничего. Результат оказался интересным. Лучший прогресс показали дети, которых хвалили. Те, кто получал критику, тоже улучшали результат...