"МЯГКИЕ ПРОДАЖИ" в коучинге
Когда перестаёшь продавать — начинают покупать: Как работают мягкие продажи и почему за ними будущее коучинга Самый парадоксальный момент в продажах наступает тогда, когда человек больше не чувствует, что ему продают. В этот момент он впервые по-настоящему начинает выбирать. Мягкие продажи — это не про аккуратные формулировки и не про вежливость как стратегию. Это про смену роли. Вместо того чтобы вести клиента к заранее заготовленному «да», специалист создаёт пространство, в котором это «да» может появиться естественно — или не появиться вовсе...